Roraima tem 'apagão' de internet, energia e comunicação e lojistas relatam prejuízo: 'Dia perdido'
30/01/2026
(Foto: Reprodução) Lojas do Centro de Boa Vista ficaram no escuro e comerciantes relataram impacto nas vendas
João Gabriel Leitão/g1 RR
Um apagão de internet, energia e comunicação foi registrado em Roraima na tarde desta sexta-feira (30). Segundo comerciantes do Centro de Boa Vista a instabilidade na internet começou por volta das 13h e cerca de uma hora depois, às 14h, houve queda de energia elétrica em diversos pontos da cidade.
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O "apagão" de comunicação e luz impactou as vendas de lojistas e outros comerciantes, já que as máquinas de cartão de crédito e débito e os aplicativos bancários para transferências via Pix ficaram fora do ar para realizar operações.
O g1 entrou em contato com a Nio, braço da empresa Oi, que opera a internet no estado, que informou o serviço já foi normalizado na região. Segundo a provedora, um rompimento de fibra "ocasionado por ações de terceiros na rede neutra do parceiro" afetou parcialmente o fornecimento de internet na região.
O g1 também procurou a Roraima Energia a respeito da falta de luz, mas não houve retorno até a publicação da reportagem.
Marleide Soares Leite, dona de uma loja de roupas no Centro da cidade, chamou a situação de "descaso". Ela falou sobre a indignação de pagar caro por serviços que não são entregues com estabilidade.
"A gente não consegue passar a máquina do cartão, não consegue passar Pix. É um transtorno pagar uma conta de energia cara, internet, e não usufruir do serviço", desabafou a comerciante, que está no local há 30 anos.
Questionada sobre o impacto financeiro, Marleide disse que não é possível medir o tamanho do prejuízo nas vendas. "A gente não consegue passar nenhuma venda, então o prejuízo é grande. É um dia de trabalho perdido".
Lojas do Centro de Boa Vista no escuro após apagão de luz e internet em Roraima.
João Gabriel Leitão/g1 RR
A situação se repetiu na Praça Capitão Clóvis, onde Ednalva Santos possui uma lanchonete. Para a microempreendedora, a queda de sinal, muitas vezes associada a rompimentos de fibra óptica, virou uma rotina indesejada.
Sem conseguir processar os pagamentos na hora, Edinalva precisou confiar na honestidade dos clientes. "Hoje foi um dos dias que a gente acaba pegando prejuízo. Teve muito cliente que não conseguiu fazer o pagamento. Geralmente, quando acontece isso, a gente dá o chave Pix para passar depois", explica.
Ednalva Santos teve as vendas impactadas pelo apagão em lanchonete no Centro da capital.
João Gabriel Leitão/g1 RR
Segundo a comerciante, cerca de cinco a seis pessoas foram embora sem pagar no momento do apagão. Ela estima que o prejuízo imediato passe de R$ 100, caso os clientes não retornem ou não façam a transferência posteriormente.
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