Geriatria da Santa Casa de Maceió recebe reconhecimento internacional
17/09/2025
(Foto: Reprodução) A Santa Casa de Maceió recebeu o reconhecimento internacional Hospital Amigo da Pessoa Idosa, concedido pelo Institute for Healthcare Improvement (IHI), organização sem fins lucrativos presente em mais de 30 países e referência mundial em qualidade e segurança em saúde. A conquista coincide com os 20 anos do Serviço de Geriatria e os 10 anos da Residência Médica em Geriatria do hospital, ambos pioneiros em Alagoas.
Na apresentação da certificação internacional, o provedor da Santa Casa de Maceió, Humberto Gomes de Melo, recebeu a coordenadora do Serviço de Geriatria, Helen Arruda, e parte da equipe do Escritório de Excelência do hospital
Santa Casa de Maceió
A certificação foi apresentada ao provedor Humberto Gomes de Melo no dia 1º de setembro. Participaram do encontro, o diretor de Negócios e Infraestrutura, Carlos André de Mendonça Melo; o diretor médico, Artur Gomes Neto; o diretor Administrativo e Financeiro, Dácio Guimarães; e o gerente de Marketing, André Carneiro.
O programa confirmado pelo IHI é pautado pelo modelo dos 4Ms, considerado padrão internacional de qualidade: o que importa para a pessoa idosa; medicações seguras; mobilidade; e mente ativa.
Segundo a coordenadora do Serviço de Geriatria do hospital alagoano, Helen Arruda, o reconhecimento é resultado de um trabalho de evolução constante. “Estamos há duas décadas construindo um serviço que coloca o idoso no centro do cuidado. Receber esse selo internacional mostra que estamos no caminho certo e nos motiva a seguir avançando. Nosso diferencial está em olhar o paciente de forma integral, pois mais do que tratar doenças, buscamos oferecer qualidade de vida, respeitando sua autonomia e história”, destacou.
Geriatria da Santa Casa de Maceió recebe selo internacional Hospital Amigo da Pessoa Idosa
Santa Casa de Maceió
O processo que levou à certificação envolveu diversas etapas. Em janeiro deste ano, foi criado um grupo de trabalho para estudos e direcionamento das atividades, com a participação de membros da equipe multidisciplinar e do Escritório de Excelência da instituição. Entre fevereiro e agosto, foram realizados ajustes em rotinas, condutas, formulários de prontuário e atividades do Serviço de Geriatria. Em agosto, o hospital recebeu oficialmente o selo de reconhecimento.
“O selo Hospital Amigo da Pessoa Idosa soma-se à Acreditação Internacional Qmentum, que também valoriza práticas de Cuidado Centrado no Paciente, com ênfase em uma assistência individualizada, voltada às necessidades e expectativas de cada pessoa. Juntos, esses reconhecimentos se complementam e reforçam o nosso compromisso em oferecer as melhores práticas com qualidade e segurança a todos os pacientes”, reforçou a coordenadora do Escritório de Excelência, Larissa Andrade.
Com a conquista, a Santa Casa se torna a primeira instituição de Alagoas a alcançar o reconhecimento. Atualmente, 4.142 instituições no mundo participam do programa: 2.530 no nível 1 e 1.612 no nível 2. No Brasil, apenas quatro hospitais possuem o selo.
Geriatria da Santa Casa de Maceió recebe selo internacional Hospital Amigo da Pessoa Idosa
Santa Casa de Maceió
Entre os benefícios diretos do título estão a integração com metas de segurança do paciente e acreditações, a redução de eventos adversos, o fortalecimento da cultura de cuidado centrado na pessoa idosa, a diminuição do tempo de internação com aumento no giro de leitos e impacto positivo na receita hospitalar.
Agora, a Santa Casa se prepara para avançar ao Nível 2 do programa, o que inclui a implantação mais estruturada do programa 4Ms na instituição. “Cuidar dos nossos idosos é preservar a nossa história. O selo Hospital Amigo da Pessoa Idosa não é apenas uma conquista da Santa Casa de Maceió, mas de toda a sociedade alagoana, que passa a contar com um serviço de excelência reconhecido mundialmente”, concluiu Helen Arruda.
Além do atendimento ambulatorial e hospitalar, a Santa Casa de Maceió também é um centro formador de especialistas em Geriatria. A Residência Médica na área, que completa 10 anos em 2025, já qualificou 16 profissionais, que hoje atuam em Alagoas e em outros estados.
Artur Gomes Neto
Diretor Técnico Médico
CRM-AL 2503/RQE 1874
MINUTO SANTA CASA - 12-09-2025
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